La Porte Ouverte est un lieu d’écoute anonyme, apolitique, aconfessionnelle et gratuit. Plus de 160 bénévoles, formés par des psychologues, accueillent sans sélection tous ceux qui éprouvent le besoin de parler. La Porte Ouverte est organisée en une fédération regroupant 6 antennes à Paris, Lyon, Rouen, Bordeaux, Toulouse et Besançon. 8 000 accueils ont été assurés en 2014. Ses besoins en communication sont globaux : identité, publicité, site internet, édition etc destinés à la notoriété du service et au recrutement de bénévoles. La Porte Ouverte à également l’ambition d’ouvrir de nouvelles antennes en France. La Fédération des Porte Ouverte est membre de l’Union Nationale pour la Prévention du Suicide (UNPS). La Porte Ouverte a été accueillie comme bénéficiaire à l’unanimité des votes exprimés.